더비온 설치 안됨? 앱스토어에 없는 이유부터 가입·대면등록·로그인 해결까지

더비온이 설치되지 않는 가장 흔한 이유는 구글 플레이나 애플 앱스토어에서 앱을 찾기 때문입니다. 더비온은 일반 앱 마켓에 등록되어 있지 않으며, 한국마사회 공식 홈페이지를 통해서만 내려받을 수 있습니다. 또한 설치를 마쳐도 온라인 마권 구매는 만 21세 이상 성인이 대면등록 승인까지 완료해야 가능하므로, 단계별로 어디서 막혔는지 확인하는 것이 중요합니다.

더비온이란 — 유일한 합법 온라인 마권 구매 채널

더비온(DerbyOn)은 한국마사회가 운영하는 공식 모바일 앱으로, 온라인 마권 발매를 허용하는 한국마사회법 개정을 거쳐 2024년 6월 21일부터 온라인 마권 발매가 정식 운영되고 있습니다. 대한민국에서 온라인으로 마권을 구매할 수 있는 합법 채널은 더비온이 유일하며, 그 외의 모든 온라인 베팅 사이트는 불법입니다. 유사 사이트를 발견했다면 불법 경마 사이트 구별법과 신고 방법을 참고해 신고할 수 있습니다.

경마장이나 지사(장외발매소)를 직접 방문해 구매하는 방법이 궁금하다면 경마장에서 마권 구매하는 방법을 먼저 읽어보세요. 온라인이든 현장이든 마권 구매의 기본 규칙은 같고, 더비온은 여기에 모바일 편의성을 더한 채널입니다.

더비온 설치 안됨 — 앱스토어에 없는 것이 정상입니다

구글 플레이스토어나 애플 앱스토어에서 "더비온"을 검색해도 공식 앱은 나오지 않습니다. 한국마사회는 더비온 앱을 자사 홈페이지를 통해 직접 배포하고 있기 때문입니다. 따라서 앱 마켓 검색 결과에 나오는 비슷한 이름의 앱을 설치하면 안 되고, 반드시 아래 공식 경로로 내려받아야 합니다.

1. 스마트폰 브라우저로 한국마사회 공식 홈페이지(kra.co.kr) 또는 더비온 안내 페이지(derbyon.kra.co.kr)에 접속합니다.
2. 더비온 앱 다운로드 배너(또는 QR코드)를 통해 기기에 맞는 설치 파일을 내려받습니다.
3. 안드로이드는 APK 설치를 허용하고, 아이폰은 프로파일 신뢰 설정을 마치면 설치가 완료됩니다.

안드로이드 설치 오류 해결법

안드로이드는 앱 마켓 밖에서 받은 APK 파일을 설치하는 방식이라, 기본 보안 설정 때문에 설치가 막히는 경우가 대부분입니다. 증상별 해결 방법은 다음과 같습니다.

아이폰(iOS) 설치와 신뢰 설정

아이폰도 앱스토어가 아니라 한국마사회 홈페이지에서 설치합니다. iOS는 설치 후 개발자 신뢰 설정을 해야 앱이 실행되며, 이 단계를 빠뜨리면 아이콘을 눌러도 앱이 열리지 않습니다.

1. 사파리로 한국마사회 홈페이지에 접속해 iOS용 더비온 설치를 진행합니다.
2. 설치 후 앱이 실행되지 않으면 설정, 일반, VPN 및 기기 관리 메뉴로 이동합니다.
3. Korea Racing Authority(한국마사회) 항목을 선택해 신뢰를 눌러줍니다.
4. 홈 화면으로 돌아와 더비온 앱을 다시 실행합니다.

더비온 가입 절차 — 대면등록까지 한 번에

더비온 가입은 앱 회원가입, 온라인 발매 서비스 신청, 대면등록의 세 단계로 나뉩니다. 앱 회원가입만으로는 마권을 살 수 없고, 대면등록 승인까지 끝나야 온라인 구매가 열립니다. 대리 구매와 미성년자 이용을 막기 위한 절차로, 서비스 신청 시 생체인증과 대면 확인을 필수로 거치도록 설계되어 있습니다.

1. 앱 회원가입: 휴대폰 본인인증(실명 확인), 개인정보 입력, 4자리 비밀번호 설정, 약관 동의 순서로 진행하면 회원번호가 발급되며 이 번호가 아이디로 사용됩니다.
2. 온라인 발매 서비스 신청: 앱에서 신청 후 생체인증을 등록하고 본인 명의 은행 계좌를 연결합니다.
3. 대면등록: 렛츠런파크(서울·부산경남·제주) 또는 전국 지사의 대면등록센터를 방문해 신분증으로 본인 확인을 받으면 최종 승인됩니다.

가입 요건은 명확합니다. 만 21세 이상 대한민국 성인이어야 하고, 생체인증이 가능한 본인 명의 스마트폰과 본인 명의 은행 계좌가 필요합니다. 온라인 발매 정식 운영을 시작하면서 이용 가능 연령이 기존 19세에서 21세로 상향되었기 때문에, 19~20세는 온라인 서비스를 신청할 수 없습니다.

로그인·충전이 안 될 때 점검할 것

로그인 문제는 아이디를 잘못 알고 있는 경우가 많습니다. 더비온의 아이디는 이메일이 아니라 가입 시 발급된 회원번호이며, 비밀번호는 4자리 숫자입니다. 본인인증이 반복 실패한다면 명의자 정보와 통신사 인증 정보가 일치하는지 확인하세요. 충전은 등록한 본인 명의 계좌로만 가능하며, 은행에 따라 방식과 한도가 다릅니다.

마권 구매 상한은 경주당 10만원으로 규정되어 있습니다. 앱 오류나 충전 문제가 해결되지 않으면 한국마사회 고객센터 1566-3333(화~일 09:00~18:00, 월요일·공휴일 휴무)으로 문의하는 것이 가장 빠릅니다. 제도와 한도는 바뀔 수 있으므로 이 글은 2026년 7월 기준이며, 최신 내용은 공식 안내 페이지에서 확인하세요.